Tout achat d'une prestation implique l'acceptation des conditions de vente.

1. Conditions d’inscription et de règlement

Toute inscription est maintenue 8 jours. Pour être considérée comme définitive, toute inscription doit être obligatoirement accompagnée :

1.1 Pour les particuliers


- du règlement intégral du prix de la prestation, ENCAISSE LE JOUR DE L’ACTIVITE OU DU SEJOUR.

1.2 Pour les Comités d’Entreprise, les clubs, les établissements scolaires et les Centres de Vacances et de Loisirs pouvant régler en deux paiements :

- du devis signé par le client ;
- du versement d'arrhes de 25% du prix total du séjour ;
- le solde, soit 75%, sera versé au plus tard 30 jours avant la prestation ENCAISSE LE JOUR DE L’ACTIVITE OU DU SEJOUR.

Le non-paiement du solde peut entraîner l'annulation de l'inscription.

1.3 Bons cadeaux

- du devis signé par le client ;
- du règlement intégral* du prix de la prestation.

*Si aucune date n’est fixée par le client offrant le bon cadeau, nous nous engageons à encaisser ce versement seulement le jour de l’activité ou du séjour. Le bon cadeau étant valable sur deux saisons d’hiver, si celui-ci n’a pas été utilisé au cours de la première année, nous l’encaissons en fin de saison et le bon cadeau reste valable pour la deuxième année.

Les moyens de paiement acceptés sont la carte de crédit, les chèques, les chèques-vacances et les espèces.

Nous sommes des éducateurs sportifs professionnels, mushers et accompagnateurs en montagne diplômés et indépendants. Tout règlement par chèque devra être libellé à l’ordre des professionnels, à l’adresse suivante : Angaka, Régie du Plateau de Beille, 09 310 LES CABANNES.

La facture correspond au nombre de personnes inscrites sur le devis.

2. Conditions d’annulation

2.1 Annulation client

Toute annulation du client avant le départ doit être notifiée à ANGAKA par courrier postal. La date du cachet de la poste faisant foi, est la date qui sera retenue comme date d’annulation pour le calcul des frais.
Sauf si vous trouvez un remplaçant, des frais d'annulation seront retenus :
Entre 29 et 20 jours avant la prestation : 25 % du prix de la prestation
Entre 19 et 10 jours avant la prestation : 50 % du prix de la prestation
A 9 jours ou moins de la prestation : 100 % de la prestation

Une arrivée tardive de votre part ou de non présentation au rendez-vous n’ouvre droit à aucun remboursement et aucune indemnité. L’horaire de fin de l’activité reste inchangé pour des raisons de planning journalier à respecter. Le tarif de l’activité reste inchangé.
Tout séjour écourté par le client ne peut donner lieu à aucun remboursement et à aucune indemnité.

2.2 Annulation de notre fait

Si le séjour est annulé de notre fait, soit parce que le nombre minimum de participants n'est pas atteint, soit par suite de conditions mettant en cause la sécurité des participants, soit par cas de force majeure, il vous sera proposé dans la majorité des cas une ou plusieurs formules de remplacement ou le remboursement intégral des sommes payées relatives au séjour ou à la prestation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

3. Autres conditions

3.1 Le professionnel vous encadrant dispose d’une assurance vous couvrant durant l’activité, si sa responsabilité est mise en cause dans l’incident. Dans le cas contraire, c’est votre assurance qui prendra en charge les frais de secours éventuels. Pensez bien à vous assurer en responsabilité civile !

3.2 En cas d’enneigement insuffisant, l’organisateur se réserve le droit de transformer l’activité prévue en activité "compensatoire" : cani-rando pour l’activité traîneau (randonnée pédestre relié à un chien de traîneau), randonnées « trappeurs » inchangées sans utilisation des raquettes à neige, jeux de piste, bivouac en habitats nomades traditionnels (yourtes ou tipis) si la construction de l’igloo n’est pas possible.

3.3 En cas de fermeture de l’accès à la station du Plateau de Beille (indépendant de notre volonté), il vous sera proposé dans la majorité des cas une ou plusieurs formules de remplacement ou le remboursement intégral des sommes payées relatives au séjour ou à la prestation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

3.4 Matériel prêté par Angaka ou par un professionnel : lors de certaines sorties, le professionnel est amené à vous prêter du matériel (ARVA, raquettes, duvets …). Celui-ci devra être restitué en l’état à la fin de la sortie ou du séjour. En cas de dégradation, de perte ou de vol, le matériel concerné sera facturé au participant.

3.5 Le professionnel encadrant le séjour se réserve le droit d’effectuer sur le terrain toute modification d’itinéraire voire même l’interruption du séjour : s’il juge les conditions de la montagne ne permettant pas la poursuite de l’itinéraire dans des conditions de sécurité suffisantes (météo, état du manteau neigeux,…). Vous ne pourrez prétendre alors aucune indemnité ni aucun remboursement. Toutefois, des solutions de remplacement vous seront proposées dans la mesure du possible, en fonction du nombre de jours prévus non réalisés. De plus, si un participant, par son attitude (non respect des règles de sécurité ou des recommandations de l’encadrement) met en péril sa propre sécurité et/ou celle du groupe, l’encadrement est en droit de refuser de le prendre sous sa responsabilité. Dans ce cas, le participant pourra être amené à quitter le groupe, sans prétendre à aucun remboursement, ni indemnité.

3.6 Vous vous engagez sur une route de montagne en hiver, c’est pourquoi votre véhicule doit être muni d’équipements spéciaux. En cas d’accès ouvert à la station mais dans l’incapacité de votre part à vous y rendre, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement ou indemnité.

INFORMATIONS UTILES

- Pour connaître l’état des routes, les horaires et les conditions de la navette offerte « Les Cabannes/Beille », n’hésitez pas à contacter les Espaces Nordiques de Beille au 05 34 09 35 35.

- Pour louer ou acheter des chaînes renseignez-vous auprès du Club Arc en Ciel, à l’adresse suivante : Village 09 310 LES CABANNES ou au numéro de téléphone suivant : 05 61 64 74 36.

- Comptez 2h00 de trajet depuis Toulouse : direction Foix-Tarascon-Ax-les-Termes. Entre Tarascon et Ax, prendre Les cabannes. Sur la place centrale du village, prendre la montée pour Beille, encore 30 mn de route de montagne.

- Se présenter un quart d’heure avant l’activité au bureau d’Angaka situé dans le hall de la station de Beille.